Η Φιλοσοφία μας και οι Επιχειρηματικές μας Αρχές & Αξίες

Να λειτουργούμε ως επέκταση των δραστηριοτήτων των μελών/συνεργατών μας. Να γνωρίζουμε το αντικείμενο των εργασιών τους. Να προβλέπουμε τις απαιτήσεις τους. Να ικανοποιούμε άμεσα τις ανάγκες τους και τις προσδοκίες τους. Να διατηρούμε τις εσωτερικές διαδικασίες μας απλές και κατανοητές για όλους τους εμπλεκόμενους με την εταιρεία μας, με κύριο γνώμονα την επίτευξη υψηλού επίπεδου εξυπηρέτησης.

Να βελτιωνόμαστε και να εκσυγχρονιζόμαστε συνεχώς, αρχίζοντας με τον ορισμό, τη μέτρηση και την επίτευξη των στόχων απόδοσης σε όλες τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες μας. Παρακολουθούμε στενά την τεχνολογία και τις μεθόδους που χρησιμοποιούμε και συνεχώς αναρωτιόμαστε πώς μπορούμε να βελτιωθούμε και να επιτύχουμε τους στόχους μας αποτελεσματικότερα. Είμαστε ανοιχτοί στην καινοτομία και την ευελιξία, προσαρμόζοντας εύκολα τις λειτουργίες μας στις αλλαγές της αγοράς. Αποφεύγουμε να θεωρούμε οτιδήποτε δεδομένο και αντιμετωπίζουμε τις προκλήσεις ως ευκαιρίες για βελτίωση.

Να συνεργαζόμαστε σε ένα κλίμα εμπιστοσύνης. Να εκμεταλλευόμαστε τους ομαδικούς πόρους για να πετύχουμε καλύτερες λύσεις και αποδόσεις για τα μέλη/συνεργάτες μας σε σχέση με τους ατομικούς πόρους. Να μένουμε στο ‘εμείς’ και όχι στο ‘εγώ’.

Να κρατάμε τις υποσχέσεις μας. Η αξιοπιστία είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των μελών/συνεργατών μας. Να κάνουμε αυτό που υποσχόμαστε.

Να είμαστε υπεύθυνοι και ακέραιοι. Να τηρούμε τη νομιμότητα. Μην περιμένουμε από κάποιον άλλον να αναλάβει την ευθύνη. Να κάνουμε εμείς ότι είναι σωστό για τα μέλη/συνεργάτες μας.

Να ελέγχουμε τα κόστη λειτουργίας. Να εργαζόμαστε αποδοτικά και να ξοδεύουμε τους οικονομικούς πόρους της εταιρείας σαν να ήταν δικοί μας.

Να σεβόμαστε τους άλλους. Να συμπεριφερόμαστε στα μέλη/συνεργάτες μας, στους προμηθευτές μας και στους συναδέλφους όπως θα θέλαμε εκείνοι να συμπεριφέρονται σε μας.

Να σεβόμαστε το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούμαστε και να λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας του. Να δίνουμε έμφαση στην Εταιρική Κοινωνική μας Ευθύνη ενεργώντας ανάλογα.

Να μοιραζόμαστε τον ενθουσιασμό μας για την επίτευξη των στόχων μας με τα μέλη/συνεργάτες μας, τους προμηθευτές μας και τους συναδέλφους μας. Είμαστε πεπεισμένοι ότι η ενθουσιώδης στάση μας είναι κλειδί για την επιτυχία και την πρόοδο της εταιρείας. Δεν περιοριζόμαστε απλώς στο να εκτελούμε τα καθήκοντά μας, αλλά παρακινούμαστε από την αγάπη μας για τη δουλειά μας και την επιθυμία μας να επιτύχουμε τους στόχους μας.