Όροι Συνεργασίας
Προνόμια & Αρχές Συνεργασίας
Προνόμια συνεργασίας με ΚΕΔΙΦΑΠ
- Κεντρική παράδοση σε ένα σημείο, μειωμένα κόστη Logistics και συγκεντρωτικός έλεγχος των διαθέσιμων αποθεμάτων σας σε πραγματικό χρόνο.
- Τα προϊόντα σας αποθηκεύονται σύμφωνα με τις ενδεδειγμένες πρακτικές αποθήκευσης πληρώντας όλες τις απαιτούμενες προδιαγραφές σε ένα σύγχρονο κέντρο διανομής φαρμάκων και μη φαρμακευτικών προϊόντων της Κύπρου.
- Η ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ έχει πιστοποιηθεί από το σύστημα διασφάλισης ποιότητας ISO 9001 : 2015.
- Διανομή των προϊόντων σας δύο φορές τις καθημερινές (πρωί και απόγευμα, εκτός της Επαρχίας Αμμοχώστου) σε περισσότερα από 300 φαρμακεια.
- Πρωινή παράδοση σε όλες τις επαρχίες το Σάββατο.
- Παράδοση σε όλες τις επαρχίες και τις Τετάρτες μετά το μεσημέρι σε περίπτωση που το Φαρμακείο διανυκτερεύει.
- Πληρωμές μόνο από ένα σημείο (ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ), καλύτερος χρηματοοικονομικός προγραμματισμός, ευκολότερη παρακολούθηση από το λογιστήριο σας.
- Η Εμπορική Πολιτική της KΕΔΙΦΑΠ ταιριάζει συνήθως με τις δικές σας ανάγκες αφού έχει έντονο το στοιχείο των προσφορών προς τα φαρμακεία.
- Η ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ προσφέρει πολλαπλές επιλογές συνεργασίας στους προμηθευτές δίνοντας τη δυνατότητα για ανάπτυξη της Εμπορικής Πολιτικής που επιθυμεί ο συνεργάτης προς τα φαρμακεία.(πιστώσεις, επιπλέον προσφορές, προωθητικά πακέτα προσφορών, πολιτική επιστροφών φαρμακείων).
- Διαχείριση επιστροφών, ληγμένων και ληξιπρόθεσμων με βάση τις οδηγίες του συνεργάτη καθώς και ανακληθέντων προϊόντων.
- Δυνατότητα επιπλέον προώθησης των προϊόντων μέσω έντυπου υλικού, ηλεκτρονικών μηνυμάτων και διαφημίσεων.
- Δυνατότητα ετήσιας στόχευσης αγορών μεταξύ των δύο εταιρειών με επιπρόσθετο αμοιβαίο όφελος.
- Πρόσβαση σε ειδικό real time εργαλείο στο διαδίκτυο με δυνατότητα επεξεργασίας και έκδοσης πολλαπλών αναφορών, παρακολούθησης των αποθεμάτων, τοποθέτησης ηλεκτρονικών παραγγελιών για λογαριασμό των φαρμακείων.
Αρχές Συνεργασίας
- Τα συνεργαζόμενα μέρη αποτελούν ανεξάρτητες οικονομικές οντότητες που σέβονται η μία το δικαίωμα της άλλης να καταρτίζει δική της στρατηγική και πολιτική διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένης της ελευθερίας να αποφασίζει ανεξάρτητα.
- Στις μεταξύ τους συναλλαγές τα συνεργαζόμενα μέρη θα πρέπει να επιδεικνύουν υπευθυνότητα, καλή πίστη και επαγγελματική ευσυνειδησία.
- Οι συμφωνίες συνεργασίας θα πρέπει να είναι γραπτές, αμοιβαία αποδεκτές και κατάλληλες. Θα πρέπει να είναι σαφείς και διαφανείς και να καλύπτουν περισσότερα συναφή και προβλέψιμα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων και των διαδικασιών που αφορούν τη λύση τους.
- Δεν πρέπει να πραγματοποιείται μονομερής μεταβολή των συμφωνιών συνεργασίας εκτός εάν αυτή η δυνατότητα καθώς και οι περιστάσεις και οι σχετικοί όροι έχουν συμφωνηθεί εκ των προτέρων. Οι συμφωνίες συνεργασίας θα πρέπει να περιγράφουν τη διαδικασία βάση της οποίας το κάθε μέρος θα συζητά με το άλλο τυχόν μεταβολές που είναι αναγκαίες για την εφαρμογή της συμφωνίας ή οφείλονται σε απρόβλεπτες συνθήκες.
- Οι συμφωνίες συνεργασίας πρέπει να τηρούνται.
- Οι εσωτερικές διαδικασίες των συνεργαζόμενων μερών πρέπει να διασφαλίζουν την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών, την τήρηση κανόνων δεοντολογίας και ηθικής σε κάθε συναλλαγή.
Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση που εσείς, ως ένας από τους συνεργάτες μας, αισθανθείτε ότι βλάπτεστε από οποιαδήποτε παραβίαση σε μια από τις παραπάνω Αρχές, παρακαλούμε να αποστείλετε την καταγγελία σας: ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ, Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών, Βιομηχανική Περιοχή Ανατολικού, ΤΚ:8501, Πάφος – Κύπρος, Τ.Θ:62410, T.K:8064 ή με email: info@kedifap.com. Μπορείτε να αναφέρετε λεπτομερώς τα πραγματικά περιστατικά της υπόθεσης, συμπεριλαμβανομένης της αρχής που πιστεύετε ότι έχει παραβιαστεί. Το παράπονό σας θα ερευνηθεί και θα επανέλθουμε σε εσάς το συντομότερο δυνατό προσπαθώντας να επιλύσουμε το θέμα.
Διαδικασία Έναρξης Συνεργασίας
Σε περίπτωση που εμπορεύεστε προϊόντα που αφορούν το κανάλι διανομής των φαρμακείων και επιθυμείτε την έναρξη συνεργασίας με την εταιρεία μας επικοινωνήστε με το Τμήμα Αγορών μας.
Άμεσα θα μπορέσετε να κλείσετε ένα ραντεβού γνωριμίας με την ομάδα μας όπου μπορείτε να προσκομίσετε χρήσιμες πληροφορίες για την εταιρεία σας και τα προϊόντα σας (διαφημιστικά έντυπα, δείγματα, τιμοκατάλογο, προσφορές, υφιστάμενο πελατολόγιο, συστάσεις κτλ.). Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να συμπληρώσετε το επισυναπτόμενο ερωτηματολόγιο επιλογής προμηθευτή παρέχοντας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για την εταιρεία σας. Τέλος, επισυναπτόμενο θα βρείτε το έντυπο ανοίγματος νέου κωδικού το οποίο θα πρέπει και αυτό να συμπληρώνεται ανάλογα επισυνάπτοντας όπου χρειάζεται και τα απαραίτητα έγγραφα ολοκλήρωσης της διαδικασίας γνωστοποίησης προς στις Αρμόδιες Αρχές.
Πατήστε εδώ για το ερωτηματολόγιο επιλογής προμηθευτή.
Πατήστε εδώ το έντυπο νέου ανοίγματος νέου κωδικού.
Παρακαλώ όπως συμπληρώσετε και αποστείλετε το ερωτηματολόγιο επιλογής προμηθευτή στο venizelos.s@kedifap.com.
Το Τμήμα Αγορών θα αξιολογήσει άμεσα την πρότασή σας και θα ενημερωθείτε αναλόγως.
Επικοινωνήστε τηλεφωνικός με το τμήμα Αγορών της εταιρείας μας στο 26 822276 για μια συνάντηση γενικής ενημέρωσης.